買い物ガイド
お支払いについて
お支払い方法
・代金引換(代引き)の場合
クロネコヤマト・コレクトサービス(代金引換)になります。
別途、代引き手数料340円がかかります。
ただし、お買い上げ1万円以上は420円となります。
・ 銀行振込の場合
指定の口座に商品代金をお振込みください。入金確認後、商品を発送いたします。
お振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
※クレジット決済・コンビニ払いは現在準備中です。
実装次第HP内のお知らせにて発信させていただきます。
送料・クール代について
送料・クール宅急便代込みで、全国一律880円(税込)がかかります。
ただし、お買い上げ7,000円以上で送料無料です。
お届けについて
お届け業者は、ヤマト運輸(株)クール宅急便 となります。
1) お届け日
ご注文より1週間以内 に発送させていただきます。
ただし、商品によっては受注生産の場合もあり、納期までに時間のかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
2) お届け時間
以下の時間帯をご指定することができます。
[ 午前中/14~16時/16~18時/18~20時/19~21時 ]
地域によってはご指定通り着かない場合や、ご希望の時間に遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
3) お届け地域
離島や海外への発送は行っておりません。あらかじめご了承ください。
返品について
生もののため、お客様のご都合による商品の返品・交換には応じられません。あらかじめご了承ください。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、
配送中の事故等による破損・汚損が生じた場合や、お申し込みの商品と
異なる商品が届いた場合等には、至急対応させて頂きますので、
お問い合わせフォーム または、サポート窓口: 0120-52-1831 までご連絡ください。(送料弊社負担)